Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Velma üzerinden abonelik satın alan Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı: abonelik satın alma sırasında hesabında ve ödeme adımında belirttiği bilgilerle tanımlanan kişidir.

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Velma üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen dijital hizmete ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Velma, yapay zekâ desteğiyle tablo ve sunum oluşturma, düzenleme ve dışa aktarma imkânı sunan çevrimiçi bir yazılım hizmetidir. Fiziksel bir ürün teslimi yoktur.

Abonelik planları ve aylık bedelleri (KDV dahil):

• Velma Plus — 499,99 TL / ay, aylık 300 kredi
• Velma Premium — 1.199 TL / ay, aylık 900 kredi

Güncel fiyatlar her zaman fiyatlandırma sayfasında yayınlanır. Yurt dışından yapılan satın almalarda bedel ABD doları üzerinden tahsil edilir ve ilgili ülkenin vergisi ödeme sırasında hesaplanır.

Ödeme, kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Abonelik aylıktır ve Alıcı iptal etmediği sürece her dönem sonunda aynı bedelle kendiliğinden yenilenir.

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal kullanıma açılır; plana ait krediler aynı anda Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Dijital nitelikte olduğu için ayrıca teslimat süresi ve teslimat masrafı bulunmaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, ödeme adımında bu durumu okuduğunu ve hizmetin derhal ifasına onay verdiğini açıkça beyan eder. Bu onay verilmeden abonelik başlatılmaz.

Bu nedenle ödenmiş abonelik bedelleri iade edilmez. Çift/hatalı tahsilat ve hizmetin sunulamaması hâlleri saklıdır; ayrıntısı İptal ve İade Politikası sayfasındadır.

Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir ve yeni bir tahsilat yapılmaz.

İptal talebi velmadoc@hotmail.com adresine iletilebilir.

Velma, içerikleri yapay zekâ modelleriyle üreten bir araçtır. Sohbete yazılan istekler ve ilgili belge içeriği, yanıt üretilmesi için üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının uygulama programlama arayüzlerine (API) iletilir ve çıktı bu modeller tarafından oluşturulur.

Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, güncel olmayan ya da yanıltıcı olabilir. Üretilen tablolar, formüller, hesaplamalar, metinler, görseller ve sunumlar; doğruluk, uygunluk veya belirli bir amaca elverişlilik bakımından garanti edilmez. Aynı istek her seferinde farklı sonuç verebilir.

Çıktıların kontrolü ve kullanımı Alıcı'nın sorumluluğundadır. Alıcı, çıktıları kullanmadan önce doğruluğunu denetlemekle yükümlüdür. Özellikle finansal, muhasebesel, hukuki, tıbbi, akademik veya idari sonuç doğuran kullanımlarda çıktılar tek başına dayanak alınmamalıdır. Bu kullanımlardan doğan doğrudan ya da dolaylı zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Alıcı, yüklediği dosyalar ve girdiği veriler üzerinde işleme yetkisi bulunduğunu; üçüncü kişilerin kişisel verilerini, ticari sırlarını veya telif hakkıyla korunan içeriklerini hizmete yüklemesi hâlinde bunun sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.

İnternet altyapısındaki kesintiler, yapay zekâ sağlayıcılarının hizmet kesintileri veya sınırlamaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki arızalar ve mücbir sebep hâllerinde Satıcı, süresinde ifa edememekten sorumlu tutulamaz.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır.